Política de reembolso

Política de devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para 
solicitar una devolución.

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar en 
perfecto estado, sin abrir y en su embalaje original.

Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de productos 
que hayan sido abiertos o utilizados.

Cómo solicitar una devolución:
Escríbenos a info@lopcare.es indicando tu número de pedido 
y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo 
máximo de 48 horas con las instrucciones a seguir.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo 
en caso de producto defectuoso o error en el pedido.

Una vez recibido y verificado el producto, realizaremos el 
reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo 
de 5 a 10 días hábiles.